丁玲虹與TES倡議

《國防雇員的女兒》作者丁玲虹(1958年生於高雄市)，被稱為電子商務的代表人物。丁玲虹(Linda Din)在1986年因預見未來的需要，而創業自食其力發明「新商業機制」(New Commercial Mechanism)—「電子商店系統」簡稱為「TES」，在1997年把研發成果帶至溫哥華APEC，進而受邀擔任1998年吉隆坡APEC講師提案「電子商務領航計畫」(Steering the Global E-Commerce)通過，成為全球電子商務推動的法源依據。

丁玲虹認為應該把發展的歷程紀錄下來，才能達到傳揚使命的目標，所以2001年7月出版《國防雇員的女兒》一書，把發展電商產業的心路歷程全都錄，然後從海島送至大陸，從台灣送至美國、加拿大、日本、紐澳和歐洲，使她的發明成為21世紀人人的必需品。尤其是，新冠疫情(COVID-19)之後，國際友人對她當年在APEC的「衛生倡議」(Initial of Hygiene)表示敬佩，因為「TES」中的「非現金」(Cashless)交易系統的交易額去年高達36兆美元(新台幣壹仟兆元)，大大地降低經由傳統錢幣的接觸，可能產生感染的風險。

前警察大學和東海大學校長梅可望先生為《國防雇員的女兒》作序，內容摘要如下：

● 梅序

「時代創造奇才，奇才也創造時代」，這是人類社會發展的定理。不同的時代需要不同特性的奇才；不同的奇才也會締造特性不同的時代。

在台灣，研究創發的人很多，甚至有人以愛迪生(Thomas Edison)自命。但真正具有不斷的創新發明精神，而且，能以企業經營法推展其研發成果，嘉惠國家、社會和大眾的卻很少見。有之，我必須推崇丁玲虹女士，因為她的確是一位「科技創發＋企業經營+社會關懷」的傳奇女性！

但是，如果讀者明瞭丁女士，二十年來的奮鬥歷程，以及她對創發與企管方面的貢獻，就不能不驚嘆台灣居然擁有這樣水準的奇才—科學家＋企業家＋儒家道統實踐家＋發明家，這樣一個奇特的「合成品」，居然能事業獲得成功，甚且享譽國際，不是「奇女子」是甚麼？

細讀她這本如同「自傳式」的著作，你會有同情的眼淚，也會有虔誠的敬佩，更有無限的祝福，她的艱苦奮鬥、她的超凡識見、她的勇氣和執著，以及她的愛心和社會關懷，都會令你感動！老實說、像丁女士這種人，在台灣、乃至在全世界都是「稀有動物」。

她想人家所未曾想，如：「知識經濟」須經「智慧產業」來達成；「公益」與「營利」必須相輔相成才會成功；創建「精進、布施」的企業文化；「失業」要靠「創業」來解決；「終身雇用」應由「終身學習」來取代；「永續」就業應以「五年」為週期等等，都是前人之所未道，非常正確、有遠見，而且合乎二十一世紀這個非常的時代！

丁女士受她祖母和父親的影響很大，從祖母處參悟了佛法的真諦，從父親得到科技的精神。但我相信她的另外一半對她也應該有一定的影響；她的夫君郭立昌先生是「孵蛋器」(Incubator)運動實行者，醉心創新與發明，真是志同道合的一對！難怪他倆在人生道上患難相依，喜樂與共，創建了自己科技創發的新天地。

我衷誠地為丁女士、這位e世代的女奇人，這位謙為「國防雇員的女兒」的科技創業家，深深地祝福。她這本書必定會帶給全國企業界人士，許多的成功和喜樂！

梅可望於「台灣區域發展研究院」公元二OO一年四月十七日

● 社會責任投資

丁玲虹的尊翁丁福慶先生，服務於高雄市205兵工廠四十年，僅是一個基層的雇員；不過，她卻從父親的身上得到「科技」(Technology)的啟蒙，自食其力創業以創造「工作機會」(Employment)。爰此，她謙稱自己為「國防雇員的女兒」—沒有任何的背景，但只要有心也能夠貢獻個人之「社會責任」(Social responsibility)。所以，她的公益計畫簡稱為「TES」—就是社會責任投資，於1986年啟動，1999年聯合國終於頒布「全球盟約」(Global Compact)，旨在鼓勵世界各地的企業和公司採取永續的，對社會負責的政策，規定了「人權、勞工、環境和反貪腐」領域的十項準則。所以，梅可望先生說：「科技創發＋企業經營+社會關懷的傳奇女性。」科技(Tech)+企業(Enterprise)+社會(Society)就是「TES」。尤其是，新冠疫情之後，她當年(1997~2009)在APEC的倡議被譽為「普世關懷」(Universal Concern)的最佳實例；她的「TES」更符合下一波產業大變革的宗旨。

人類社會原本是透過彼此關懷和幫助，才能在惡劣的環境生存下來，成為「萬物之靈」。丁玲虹知道科技發展，必須使知識傳承下去，所以她在1997年溫哥華APEC廣事傳播她發明的電商產業，獲得熱烈的回響時，就決定把她的發明轉化為文字，再整理為許多的「專利申請案」—例如「Shopping System」(電子購物系統)內容即明確地闡述未來世代的交易必須是「東西賣得出去、錢收得回來」—如此創業者的資源才能夠累積，成為社會的資產，一個創業成功的小企業至少可以創造五個就業機會，社會就會朝正向發展，人民安居樂業，政府也有充裕的財政收入，形成「企業、人民、政府」三贏的局面。

「Shopping System」被後來成為想要進入電商產業者的重要參考文獻，甚至於全球知名的企業也在引用；其中的「非現金交易系統」在2001年上海APEC引發巨大的回響，2022年的冬季奧運，主辦單位將要應用該系統，實測其應用範圍到底能擴大到何等程度。最主要的是，丁玲虹發明的「TES」已經在疫情期間被認為達成「人在家中做、賺得世界錢」的最佳商業機制—這是1986年一個從廚房走出來創業的女性對世界的貢獻。

如今，「TES」有被稱為「經濟復興」，也被國際能源署(IEA)稱為「總能源供應」 (TES, Total Energy Supply)表示能源進口和生產的總和減去出口和儲存變化。能源是從現再到2050年聯合國主要的工作目標—就是「淨零排放」(NZE, Net Zero Emission)，這也與社會責任投資的「TES倡議」有關。百年前，一群科學家努力地利用石化原料，來促進科技的運用—包括食衣住行育樂各個方面，結局發現埋下「生態浩劫」的惡因。所以科技製造的問題仍須由科技來解決問題。

丁玲虹曾經以K-Horn Science Inc.(KSI)董事長身份在1998年APEC提案促成電子商務法案，她的普世關懷思想也促成社會責任的全球盟約；近年來，她也廣義地闡述「TES倡議」—包含「善用『科技』以進行維護『生態環境』的『社會責任』投資」，整個KSI科學中心工作團隊也戮力朝向研究「以植物取代礦物」及「以農場取代礦場」發展未來世代的新應用材料，協助產業永續發展，也幫助降低國安風險，同時為下一代開出路。